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Message |
gerard 71
Super-amateur
Inscrit le: 29 Déc 2004
Messages: 17
Localisation: chalon sur saône
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 Posté le: 02 Jan 2005 17:51 Sujet du message: le complement statistiques |
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Bonjour
J'ai acheter le complement statistiques pour le 29/12/2004
et je n'arrive pas à l'ouvrir. Sur les pièces reçues en pièces jointes , en les ouvrant, j'obtiens que les écusons du site Ancestrologie
que faire pour rémédier à cela 
Mrcie aux personnex qui peuvent d'aider
Gérard
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Gérard |
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garnierfrancoise
Pro
Inscrit le: 27 Juil 2003
Messages: 521
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| Posté le: 02 Jan 2005 18:24 Sujet du message: |
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Quand je l'ai acheté (il y a plus d'un an  ) j'avais recu un fichier Ancestrologie_statistiques.exe (1299 Ko) qui lorsque je le lançais ouvrait une fenêtre d'installation qui plaçais le fichier DLLstatistique.dll dans le répertoire Plugin d'Ancestrologie
Qu'as-tu reçu comme fichier? |
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gerard 71
Super-amateur
Inscrit le: 29 Déc 2004
Messages: 17
Localisation: chalon sur saône
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| Posté le: 02 Jan 2005 19:34 Sujet du message: |
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Voici ce que j'ai reçu comme fichiers joints
La permière chose à faire avec ce mail, c'est de sauver sur disquette ou CD, les pièces jointes
IL NE SERA PAS ENVOYE DE NOUVEAU MAIL EN CAS DE PERTE
Le fichier est en pièces jointes, donc il vous faut avec Outlook, faire
Enregistrer les pièces jointes dans C:\PROGRAM FILES\Ancestrologie\PlugIns
Pour l'installer, il vous suffit de cliquez dessu et il s'installe tout suel
En cas de probleme, contactez moi
OUTLOOK EXPRESS
ATTENTION LE PRODUIT EST EN PIECE JOINTE
VERIFIEZ QUE VOTRE OUTLOOK NE BLOQUE PAS LES PIECES JOINTES
SI C EST LE CAS, MENU OUTIL\OPTION ONGLET SECURITE ET DECOCHEZ : Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement de pièces jointes...
<>OUTLOOK
SI VOS PIECES JOINTES SONT BLOQUEES, ALLEZ VOIR SUR CE SITE DE MICROSOFT
et deux autres fichiers avec le blason que je ne peux ouvrir
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Gérard |
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gerard 71
Super-amateur
Inscrit le: 29 Déc 2004
Messages: 17
Localisation: chalon sur saône
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| Posté le: 02 Jan 2005 19:38 Sujet du message: |
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les fichiers sont:
image.001.gif ( 3.76Kg=) et ATT00002.png (12.2 Kg)
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Gérard |
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garnierfrancoise
Pro
Inscrit le: 27 Juil 2003
Messages: 521
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| Posté le: 02 Jan 2005 22:43 Sujet du message: |
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| gerard 71 a écrit: |
ATTENTION LE PRODUIT EST EN PIECE JOINTE
VERIFIEZ QUE VOTRE OUTLOOK NE BLOQUE PAS LES PIECES JOINTES
SI C EST LE CAS, MENU OUTIL\OPTION ONGLET SECURITE ET DECOCHEZ : Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement de pièces jointes...
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Utilisez-vous OUTLOOK pour aller lire votre courier dans votre BAL?; si oui
le fichier .exe a probablement été bloqué par OUTLOOK , faites ce qui est indiqué dans le message d'envoi
"MENU OUTIL\OPTION ONGLET SECURITE ET DECOCHEZ : Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement de pièces jointes..."
Puis allez à nouveau lire votre courrier (en espérant que vous prenez la précaussion de laisser pendant quelques jours une copie de vos courriers sur le serveur de votre BAL)
Si non envoyez un message à PCM en espérant qu'il ait le temps de vous envoyer un autre fichier.
Amicalement |
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gerard 71
Super-amateur
Inscrit le: 29 Déc 2004
Messages: 17
Localisation: chalon sur saône
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| Posté le: 03 Jan 2005 18:37 Sujet du message: |
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Bonjour Françoise et Bonne année 2005!
J'utilise bien OUTLOOK Express 6pour aller lire mon courier, et après vérification faite dans l'onglet securité, la case "Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement de pièces jointes..." n'est pas cochée
j'ai tranferé les fichiers sur un autre PC et le problème reste le même
merci Françoise pour le renseignement
Gérard
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Gérard |
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