www.ancestrologie.com

Joël AUGUSTE

Bonjour,
Lorsque je veux faire une sauvegarde manuelle, j'ai le message "Accès au fichier refusé" qui s'affiche et bien sûr, la sauvegarde ne s'effectue pas.
J'ai essayé avec l'option "ajouté la date au nom" ou bien en modifiant le chemin proposé, j'ai toujours la même erreur.
Je viens seulement de m'en rendre compte car avant je laissais la sauvegarde automatique en action, mais en consultant ce forum, j'ai compris que ce n'était pas la meilleur solution car un fichier avec des erreurs venait écraser un fichier sain.
J'ai la dernière version d'ancestrologie (2004.11.18.223).
La sauvegarde automatique fonctionne normalement et l'erreur se produit avec la sauvegarde automatique activée ou non.
J'ai essayé en arrêtant puis en redémarrant l'ordinateur, mais le problème demeure.
Pour info, j'ai toujours l'erreur ES/21 ou Accès au fichier refusé qui s'affiche à chaque ouverture d'Ancestrologie.... Je n'ai pas pu en déterminer la cause (voir mes messages sur ce thème des 17 et 19 janvier 2005).
A priori, je n'ai pas trouvé exactement la même erreur déjà traitée ici... Mais j'ai peut-être mal cherché.
Merci d'avance si quelqu'un possède la solution...

Joël AUGUSTE · Posté le: 03 Mar 2005 00:12 Sujet du message:

Bonjour,
Je viens de mettre à jour Ancestrologie, version 2005.3.2.229.
Aucun problème, j'ai pensé à faire un reset de la barre d'outils. Je n'ai constaté aucun des bugs signalés le 1er mars 2005.
J'ai à nouveau tenté de faire une sauvegarde manuelle, le message "Accès au fichier refusé" s'est transformé en "Erreur ES/21" et bien sûr la sauvegarde ne s'effectue pas...
Tiens !... Mais je connais ce type d'erreur, c'est celle qui s'affiche à chaque fois que j'ouvre Ancestrologie... Et aussi avec cette dernière version...
Je n'ai que le modem ADSL de branché sur un port USB et j'ai effectué les préconisations de Claude Baudin du 17 janvier 2005, je n'ai pas de pilote appareil photo ou vidéo, ni scanner d'ailleurs. Juste une imprimante Canon qui fonctionne avec le pilote de Windows XP...
Le + génant, c'est l'impossibilité d'effectuer des sauvegardes manuels (pour y remédier, j'ai laissé la sauvegarde automatique en fonction et je copie de tps en tps le fichier ancestrologie.gbk sur un autre support).
Si qq à des idées...
Merci...

Cazaux-Moutou Philippe · Posté le: 03 Mar 2005 00:50 Sujet du message:

as tu assez de place sur le disque ou tu veux sauver ?
est ce un repertoire réseau ??
as tu les droits dessus ??
desactives tous tes prog residents, antivirus, firewall etc...
_________________
Cordialement depuis la Guadeloupe

35° dehors, autant dedans, la mer, je vous dit pas et 55° le ti'punch

Joël AUGUSTE · Posté le: 03 Mar 2005 11:19 Sujet du message:

Bonjour Philippe,
Merci pour la réponse ultra rapide... Very Happy

J'ai fait tout ce que le monsieur a demandé :
Désactivation de tous les programmes résidents, j'ai même désactivé le pare-feu de XP sp2, j'ai débranché le seul port USB branché en permanence (modem ADSL) --> même problème.
J'ai éteind (proprement) le PC en laissant le modem ADSL débranché, à l'ouverture j'ai à nouveau désactivé tout --> même problème. Quand je dis même problème, ça signifie message erreur ES/21 à l'ouverture d'Ancestro ET à la sauvegarde manuelle. Ce message d'erreur est parfois transformé en "accès au fichier refusé". J'ai ensuite rebranché le modem sur un autre port USB et les messages d'erreur persistent.
J'ai un disque dur de 160 gigas avec 80% d'espace libre.
Je fais une copie de la sauvegarde sur un répertoire du disque dur, copie qui est recopiée de tps en tps sur un Cd rw et à chaque fois sur une clé USB.
Pas de répertoire réseau.
Pour info, ancetrologie.bdd fait aujourd'hui 37 044ko et ancestrologie.gbk 35 584ko. Je fais régulièrement des optimisations de la base, je n'ai pas d'anomalies sur les événements.
J'espère avoir tout fait...
Au revoir.
Joël

Cazaux-Moutou Philippe · Posté le: 03 Mar 2005 12:22 Sujet du message:

la je ne sais pas quoi te dire
_________________
Cordialement depuis la Guadeloupe

35° dehors, autant dedans, la mer, je vous dit pas et 55° le ti'punch

Gabriel · Super-amateur Inscrit le: 17 Aoû 2003 Messages: 29

Peux-tu me dire sur quel support ton disque dur est installé

Merci

Joël AUGUSTE · Posté le: 07 Mar 2005 14:57 Sujet du message:

bonjour,

Je possède un athlon64 3200+
carte mère ASUS K8V-MX
carte vidéo Nvidia Geforce FX 5500
512 MO de mémoire vive

J'espère que ce sont les renseignements que tu attendais
Merci

Gabriel · Super-amateur Inscrit le: 17 Aoû 2003 Messages: 29

J'avais l'erreur E/S 21 après avoir changer de disque dur.

Celui-ci s'est installé automatiquement sur (F Smile

au lieu de (C Smile

.

Je pense que l'erreur vient de là.

J'ai donc été modifier dans les "Préférences" les Répertoires en changeant le C: par F:

Depuis je n'ai plus cette erreur qui s'afficher.

J'espère t'avoir aider.

Joël AUGUSTE · Posté le: 07 Mar 2005 17:58 Sujet du message:

Mon disque dur est bien sur C: Je n'ai qu'un seul disque dur qui nest pas partionné.
Ancestrologie est à son emplacement normal sur c:\program files.
C'est que ça vient d'autre chose... Laughing

Le plus génant, c'est pour la sauvegarde manuelle que je ne peux pas faire, je suis donc obligé de rester en sauvegarde automatique.
Merci quand même...

macpc · Posté le: 10 Mar 2005 00:17 Sujet du message:

Joël AUGUSTE · Posté le: 10 Mar 2005 12:00 Sujet du message:

Ransac · Posté le: 10 Mar 2005 15:22 Sujet du message:

il ne faut pas changer les extensions. BDD et GBK n'ont certainement pas la même structure.

Pour ma part, je conseille de sauvegarder régulièrement le fichier BDD dans un autre répertoire. Au nom du BDD, tu ajoutes le numéro de version de la base.
En effet, une vieille base ne pourra pas être directement relue par les nouvelles versions du logiciel, une migration peut être nécessaire !
_________________
N'oubliez jamais que le mieux est l'ennemi du bien et que la perfection n'est pas de ce monde !
Les définir est un défi, les réaliser est un leurre ! ... mais on aimerait tellement y croire!

Joël AUGUSTE · Posté le: 10 Mar 2005 19:05 Sujet du message:

macpc · Posté le: 10 Mar 2005 22:21 Sujet du message: