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Message |
HACKIERE
Inscrit le: 19 Mar 2003
Messages: 3
Localisation: NORD
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 Posté le: 19 Mar 2003 21:39 Sujet du message: Problème avec l'ouverture du logiciel téléchargé |
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J'ai téléchargé le logiciel d'Ancestrologie, (qui m'a pris une heure) mais quand j'ai voulu l'ouvrir j'ai eu un problème : "Could not initialize installation. File size expected = 1972043840, size returned = 13726340. Paramètre incorrect"
Pouvez-vous m'expliquer l'erreur 
Je ne suis pas très experte en informatique donc si quelqu'un peut m'aider ? Je travaille sous Windows 98.
Merci
Cathy |
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crolain
Pro
Inscrit le: 27 Fév 2003
Messages: 585
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| Posté le: 22 Mar 2003 13:38 Sujet du message: |
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Le transfert du fichier s'est mal passé.
Il a été interrompu avant la fin.
Si vous avez utilisé un logiciel permettant de relancer le transfert au point où il s'est arrêté, vous ne rechargerez que la parte manquante sinon il faut recommencer tout le transfert. 
Quelle est la vitesse de votre connection ?
Cordialement,
Claude |
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HACKIERE
Inscrit le: 19 Mar 2003
Messages: 3
Localisation: NORD
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| Posté le: 22 Mar 2003 21:55 Sujet du message: Télechargement du logiciel |
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Bonsoir Claude,
Merci de m'avoir répondu pour mon problème, mon mari me dit que la vitesse de connexion est de 56000.
Mais je vais retenter ma chance en le téléchargeant de nouveau.
Cordialement
Cathy |
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HACKIERE
Inscrit le: 19 Mar 2003
Messages: 3
Localisation: NORD
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| Posté le: 22 Mar 2003 23:14 Sujet du message: Reproblème avec le téléchargement du logiciel |
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Rebonsoir Claude,
J'ai de nouveau télécharger le logiciel comme vous me l'avez conseillé, car je ne pouvais pas le relancer. Je suis resté devant l'écran jusqu'à la fin du téléchargement, tout s'est bien passé. 100 % du transfert. Quand il m'a demandé de lancer le programme, l'ordinateur m'indiqué qu'il ne reconnaissait pas le mot de passe d'authendificode (je crois que c'est cela) et le programme ne sait pas lancé car il me dit problème de paramètre comme la première fois.
Pouvez-vous me dire pourquoi j'ai eu ce problème ?
Cordialement
Cathy |
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crolain
Pro
Inscrit le: 27 Fév 2003
Messages: 585
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| Posté le: 22 Mar 2003 23:52 Sujet du message: |
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Il semble que le programme se comporte comme s'il s'agissait d'une archive compressée à l'aide d'un mot de passe et pourtant ce n'est pas le cas.
Qu'utilisez-vous comme outil de décompression ( Winzip, WinRar, ... ??)
Quelle est votre OS (Windows 2000, Windows 98, Windows XP,...) ?
Le fichier Ancestrologie.zip fait exactement 16.546 kB. Est-ce bien la taille de votre fichier ?
Je l'ai téléchargé.
Si votre messagerie le permet et que vous m'envoyez votre adresse e-mail à : on5ps@brutele.be, je peux essayer de vous envoyer par mail le fichier découpé sinon je ne vois malheureusement qu'une solution: recommencer. |
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jmhenry
Spécialiste
Inscrit le: 24 Mar 2003
Messages: 32
Localisation: Manche, Basse Normandie, France
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| Posté le: 26 Mar 2003 11:35 Sujet du message: |
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L'autre solution la moins aventureuse (en cas de téléchargement problématique) est d'acheter le journal Freelog (et son CD) de mars. C'est la solution que j'ai utilisée et ca marche nickel. (ou comment contourner les aléas du téléchargement bas débit) 
_________________
Vivons heureux, vivons couché
__________
Jean-Marc |
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