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clé d'activation inopérante

 
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PATRY Michel



Inscrit le: 08 Mar 2004
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MessagePosté le: 12 Jan 2005 15:05    Sujet du message: clé d'activation inopérante Répondre en citant

J'ai transféré la totalité d'Ancestrologie de mon ordi de bureau dans un portable que je viens d'acquérir pour plus de commodité quand je me déplace en mairie pour mes recherches, et là il y a un hic :
je suis obligé de patienter 45 secondes pour l'ouverture et la fermeture du logiciel. Autrement il fonctionne parfaitement, le dossier de licence est pourtant bien en place là où il faut. Je l' ai même supprimé puis réimporté de mon ordi de bureau craignant qu'il ait subi un dommage dans le transfert. Que nenni, il est efficace sur l'ordi d'origine et pas sur le portable, d' où la question : que faire ?
Merci d'avance à celui qui me tirera de là, sachant que les deux ordis utilisent la même connexion ADSL.
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Ransac
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Messages: 1906
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MessagePosté le: 12 Jan 2005 15:10    Sujet du message: Répondre en citant

la clé ne peut être transférée d'un ordinateur à l'autre ou même réutilisée après une nouvelle installation sur le même ordinateur.
Seule solution qui a déjà été donnée des dizaines de fois sur le forum et qui est je crois dans le message original : reprendre la clé original qui est dans l'e-mail et qu'il est conseillé de sauvegarder précieusement !
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Les définir est un défi, les réaliser est un leurre ! ... mais on aimerait tellement y croire!
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PATRY Michel



Inscrit le: 08 Mar 2004
Messages: 3

MessagePosté le: 12 Jan 2005 15:37    Sujet du message: Clé Répondre en citant

Merci de votre réponse et bravo pour la célérité. J'étais en train de le faire quand j'ai reçu votre message. Je venais de m'apercevoir qu'un petit paquet d'octets s'étaient ajoutés au fichier d'origine que j'avais sauvegardé à part, d'où le problème. A présent tout fonctionne sauf un petit détail qui n'est pas rédhibitoire. A l'ouverture une alerte m'indique que le nom du fichier n'est pas correct, je clique sur OK, la petite fenêtre s'efface et Ancestrologie s'ouvre normalement sans autre alerte et fonctionne normalement ensuite. Si par hasard vous connaissez la raison et le moyen d'y pallier, merci de me l'indiquer.
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