www.ancestrologie.com

jielbe · Inscrit le: 27 Jan 2005 Messages: 3

Bonjour

J'avais une version 2004.10.7.180 version base 3.37 d'ancestrologie,j'ai téléchargé la mise à jour 2004.11.18.223,mais je ne peux faire migrer ma base de l'ancienne versdion vers la nouvelle qui esr vide.D'autre part,j'ai reçu la clé pour l'activation du logiciel mais je n'arrive pas à l'installer.Quelqu'un pourrait-il m'aider,car la je désespère;
cordialement
jielbe01@yahoo.fr

tophe3860 · Posté le: 27 Jan 2005 21:20 Sujet du message:

Bonjoir!

Bienvenue! Laughing

Avez-vous fait un petit tour sur les très récents fils qui traitent de ces sujets.

comment installer ou mettre à jour

les nombreux fils liés aux activations des clés... qui ont souvent des [résolu] au début : comme quoi il n'y a pas de quoi déséspérer... Wink

En tous les cas, ayiez toujours en tête qu'en informatique une toute petite "erreur humaine" peut "bloquer" le système : reprenez bien les conseils à la lettre et tout va tourner!
Il n'y a vraiment aucune raison de désesperer! Wink

_________________
Christophe
un ancestrologie pour tous, tous pour un ancestrologie...
Pensez à intégrer [RESOLU] / [REALISE] par éditer au début du titre de votre 1er message

macpc · Posté le: 28 Jan 2005 22:33 Sujet du message:

mimi53 · Inscrit le: 07 Fév 2005 Messages: 3

Bonjour, J'ai reçu ma clef ce matin, mais je ne pensais pas que cela allait être le parcours du combattant pour l'installer.
J'ai fait une mise à jour et une migration comme stipulé ds le forum, où l'on a un peu de mal à s'y retrouver, mais c'est fait.
Pb à l'ouverture : message erreur : l'éditur n'a pu être vérifié...
et ensuite : L'application n'a pas réussi à s'installer correctement ( 0xc0000005)
Total : je n'ai plus rien du tout. comment faire?
Merci
Myriam

Citerici

Bonjour

sauvegarder précieusement le Mail avec la clé, ainsi que les pièces jointes (Ancestrologie.lic)

Mettre à l'abri (copier sur un autre disque dur, ou autre répertoire tel que "Mes documents") le fichier "Ancestrologie.bdd" (C:\Program Files\Ancestrologie\Database par défaut)

Mettre à l'abri l'export gedcom s'il existe (C:\Program Files\Ancestrologie\ImportExport par défaut)

Refaire une installation complète (Option "Réparer")

Tenez nous au courant
_________________
Laughing

Ancestrologiquement Votre Wink

Jacques

Ma liste de Patronymes - Mes Arbres

mimi53 · Inscrit le: 07 Fév 2005 Messages: 3

bonjour
tout a été fait (avant) sauf option réparer, où celà puisque je ne pis plus ouvrir ancestrologie
Merci
myriam

tophe3860

dernier point, du message précédent...

Citerici

Re Bonjour

Vous avez du télécharger un fichier d'installation (point 1 de la page "Télécharger" du site) d'une taille d'environ 21,5Mo pour installer la première fois Ancestrologie.

Relancer le, vous y trouverez l'option "Réparer".

Si vous avez l'ADSl je vous engage à retélécharger ce fichier en version 2004.11.18.223 et à l'installer.
_________________
Laughing

Ancestrologiquement Votre Wink

Jacques

Ma liste de Patronymes - Mes Arbres

mimi53 · Inscrit le: 07 Fév 2005 Messages: 3

Re bonjour,
J'ai téléchargé le fichier à la place d'ancestrologie .exe
mais lorsque je le lance le logiciel ne s'ouvre pas et je retrouve les messages d'erreur précédents

Ransac

après sauvegarde de toutes tes données (bases, documents, photos...) déinstallation complète du programme, puis réinstallation. Etant donné le peu d'information communiquée sur la démarche et la façon dont les mises à jour ont été faites, c'est la seule solution que je vois.
Bonne chance !
_________________
N'oubliez jamais que le mieux est l'ennemi du bien et que la perfection n'est pas de ce monde !
Les définir est un défi, les réaliser est un leurre ! ... mais on aimerait tellement y croire!