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Concernant les pertes de clef de débridage
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dg4t2
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Inscrit le: 13 Fév 2004
Messages: 18
Localisation: Bruxelles

MessagePosté le: 15 Juil 2004 13:40    Sujet du message: Répondre en citant

Je comprends bien que Philippe n'a pas envie d'être perturbé dans son travail. J'en abuse moi-même.

Le forum sert en fait à aider les gens. Or nous sommes pour beaucoup des amateurs informatiques et quand il s'agit de faire marcher la bestiole, nous avons besoin d'expertise.

Afin d'éviter les demandes intempestives auprès de Philippe serait-il possible de modifier le forum dans le sens où nous pourrions trouver plus rapidement une réponse à nos questions.

Je fais une proposition à Yves:
1/ plus de rigueur dans l'intitulé des sujets > c'est notre travail à tous sous le contrôle des modérateurs
2/ organisation d'un FAQ. Pour être plus précis, quand il y a des problèmes récurrents, il pourrait être repris dans le FAQ. Aux modérateurs et à Philippe de faire les choix sur ce qui est récurrent.
3/ mise en évidence de la fonction recherche, qui est très puissante. Là c'est aux utilisateurs du forum de faire un peu d'efforts
4/ Philippe je te suggère un client de messagerie qui t'éviteras les spams car Microsoft ce n'est pas terrible: Allez je te l'offre http://foxmail.free.fr. J'utilise ce logiciel depuis que j'ai réinstallé Ancestrologie et j'avoue que les spams vont directement à la case poubelle.

Voilà sans prétendre tout résoudre, j'imagine que si nos modérateurs continuent à nous aider et que nous ayons un peu plus de rigueur, nous pourrions leur éviter du travail et accélérer la réponse à notre demande.

Pour ma part, après réinstallation et dépot de la clef originale (que j'ai sauvegardé) dans la classeur où se trouve le logiciel, celui-ci me fait quand même attendre 45 longues secondes. Alors si l'un d'entre vous à une idée, elle sera la bien venue.
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dg4t2
Super-amateur
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Inscrit le: 13 Fév 2004
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Localisation: Bruxelles

MessagePosté le: 15 Juil 2004 14:02    Sujet du message: Répondre en citant

Merci Philippe,

Alors pour mon problème c'est une erreur de clef et il fallait que je remette la clef reçue dans le message de Philippe et non celle dans le répertoire que j'avais saugardée.

Qu'on se le dise
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Cazaux-Moutou Philippe
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Inscrit le: 26 Fév 2003
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MessagePosté le: 15 Juil 2004 14:34    Sujet du message: Répondre en citant

D ou l interet de bien sauver le mail des reception
_________________
Cordialement depuis la Guadeloupe

35° dehors, autant dedans, la mer, je vous dit pas et 55° le ti'punch
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Lau
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Inscrit le: 01 Avr 2003
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MessagePosté le: 15 Juil 2004 14:48    Sujet du message: Répondre en citant

dg4t2 a écrit:
1/ plus de rigueur dans l'intitulé des sujets > c'est notre travail à tous sous le contrôle des modérateurs

Exact, même si c'est parfois difficile pour les modérateurs, vu la volumétrie des posts. A noter que l'outil de recherche fonctionne aussi bien sur les titres que sur le contenu des posts. Donc pas de problème de recherche. A noter aussi que les posts les plus pertinents sont affichés en haut de chaque forum (ce sont des "post-it").
dg4t2 a écrit:

2/ organisation d'un FAQ. Pour être plus précis, quand il y a des problèmes récurrents, il pourrait être repris dans le FAQ. Aux modérateurs et à Philippe de faire les choix sur ce qui est récurrent.

Cette FAQ existe et est notifiée dans les post-it pré-cités : FAQ - Questions fréquemment posées
dg4t2 a écrit:

3/ mise en évidence de la fonction recherche, qui est très puissante. Là c'est aux utilisateurs du forum de faire un peu d'efforts

Je ne sais pas si Yves peut faire quelque chose pour la mise en avant, mais les anciens du forum ne manquent pas de rappeler aux membres l'existence de cette fonction de recherche
dg4t2 a écrit:

4/ Philippe je te suggère un client de messagerie qui t'éviteras les spams car Microsoft ce n'est pas terrible: Allez je te l'offre http://foxmail.free.fr. J'utilise ce logiciel depuis que j'ai réinstallé Ancestrologie et j'avoue que les spams vont directement à la case poubelle.

RAS
dg4t2 a écrit:

Voilà sans prétendre tout résoudre, j'imagine que si nos modérateurs continuent à nous aider et que nous ayons un peu plus de rigueur, nous pourrions leur éviter du travail et accélérer la réponse à notre demande.

Merci pour les modérateurs et les autres membres du forum.
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Lau
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Inscrit le: 01 Avr 2003
Messages: 1541

MessagePosté le: 15 Juil 2004 15:07    Sujet du message: Répondre en citant

dg4t2 a écrit:
Merci Philippe,

Alors pour mon problème c'est une erreur de clef et il fallait que je remette la clef reçue dans le message de Philippe et non celle dans le répertoire que j'avais saugardée.

Qu'on se le dise

Cela avait déjà été dit pour d'autres utilisateurs ici, , , , , , et . Mais tu as raison, c'est bien de le répéter dans ce post-it qui restera en tête de liste.
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Lau
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Inscrit le: 01 Avr 2003
Messages: 1541

MessagePosté le: 23 Juil 2004 09:25    Sujet du message: Répondre en citant

Si vous voulez contribuer à la FAQ, rendez-vous ici (j'ai scindé le présent post pour plus de lisibilité)
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sql8158
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Inscrit le: 25 Juil 2004
Messages: 4

MessagePosté le: 25 Juil 2004 16:58    Sujet du message: solution pour la clé Répondre en citant

C'est vrai que la politique de carrefour impose cela.
Mais ici c'est un logiciel. Si le cd est cassé, je suis d'accord pour dire qu'il faut en racheter un (sauf si sauvegardé).
Mais la, c un numero. Des erreurs, tout le monde en fait!

Very Happy


Dernière édition par sql8158 le 26 Juil 2004 14:56; édité 1 fois
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AquaBlue
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Messages: 1199
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MessagePosté le: 26 Juil 2004 00:58    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai toujours dit que le bug c'était l'interface chaise-clavier Exclamation

En voici une preuve magistrale Sad Sad
_________________
Les Anomalies & Suggestions et la FAQ sont là.
                                     
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Lya
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MessagePosté le: 26 Juil 2004 02:03    Sujet du message: Répondre en citant

Au fond, tout ça, ce n'est qu'une histoire de 0 et de 1 ...

_________________

Un bon voyageur n'a pas d'itinéraire fixe, et n'a pas l'intention d'arriver...
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brun101
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Inscrit le: 12 Fév 2004
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MessagePosté le: 10 Aoû 2004 20:49    Sujet du message: perte de clés de débridage Répondre en citant

Si j'ai bien compris, la réinstallation (pour une cause ou une autre) de Ancestrologie ne prend pas en compte la clé de débridage, et elle est perdue si on n'a pas sauvegardé le mail original.
Mais je pense qu'il y a une solution pour ceux qui n'ont plus le mail d'origine : il suffit d'exporter la clé du registre de Windows qui la contient avant de supprimer l'ancienne version d'Ancestrologie, puis une fois la réinstallation de Ancestrologie faite (avec le fichier .lic qu'on aura également sauvegardé), d'en faire une importation pour replacer cette clé.
Dans le registre, ça se trouve à HKCU/Software/Ancestrologie/Settings/Clé.
Y en a t-il qui ont essayé cette manip, est-elle OK ?
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guillaume simonnet
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Inscrit le: 16 Mai 2003
Messages: 1243
Localisation: londres

MessagePosté le: 13 Aoû 2004 23:34    Sujet du message: Re: perte de clés de débridage Répondre en citant

brun101 a écrit:
Si j'ai bien compris, la réinstallation (pour une cause ou une autre) de Ancestrologie ne prend pas en compte la clé de débridage, et elle est perdue si on n'a pas sauvegardé le mail original.

non tu peux aussi sauver le fichier recu par email (.zip) dans ton dossier "mes documents" ou equivalent et la tu peux t'en reservir Cool
_________________
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brun101
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Inscrit le: 12 Fév 2004
Messages: 11

MessagePosté le: 15 Aoû 2004 08:55    Sujet du message: Répondre en citant

Oui, mais je disais cela pour ceux qui n'ont pas pensé (ou su, comme moi) qu'il fallait sauver le fichier reçu par mail, et n'en n'ont ainsi plus trace ; je pense que c'est la solution de rechange...tout en étant bien d'accord que la meilleure solution est de sauvegarder le fichier .zip dans un coin.
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lorence



Inscrit le: 01 Juil 2004
Messages: 2
Localisation: Val d'Oise (Région Parisienne)

MessagePosté le: 17 Aoû 2004 09:52    Sujet du message: concernant la perte de la clé Répondre en citant

Bonjour,
Je dois faire parti des mails des c.... puisque effectivement, j'ai envoyé un mail pour avoir ma clé (que je n'avais pas reçu) vers le 12 juillet après mon achat du 30/06/2004 à 17:17:35 sur le site de yaskifo! payé en visa, débité de mon compte le meme jour et dont je n'ai eu aucun retour.
Il est vrai que, ayant plusieurs adresses email et yahoo ayant un antispam efficace, ma clé y a peut etre disparue.
Alors je retente ma chance sur le forum, juste pour avoir une clé et si je suis entendue je vous en remercie, car le message du démarrage m'agace un peu.
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Bionaz, Jean-Pierre
Amateur
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Inscrit le: 06 Mar 2003
Messages: 13
Localisation: Paderborn-Germany

MessagePosté le: 02 Oct 2004 12:18    Sujet du message: Clef de débridage/Yaskifo/ Répondre en citant

Cher Mr. Casaux,

Nous avons reglé 2 fois sur Yaskifo.

YAS s 339353 le 15.8.04 et YAS 355587 le 25.09.2004. La clef de débridage est toujours sous le paillasson chez-vous.

Nous vous prions de vérifier vos e.mails et de nous tenir au courant pour un suivit de cette procédure où je ne suis pas le seul.

Merci et Salutations de Westfalie
_________________
Jean-Pierre Bionaz
e.mail: bio@nexgo.de
online: http://www.bionaz.de
online: http://www.brudersdorf.info
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Cazaux-Moutou Philippe
Ancestrologie
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Inscrit le: 26 Fév 2003
Messages: 781
Localisation: Guadeloupe

MessagePosté le: 02 Oct 2004 13:43    Sujet du message: Répondre en citant

Je viens de soulever le paillason : rien dessous, donc c etait bien parti

je viens d en renvoyer 2 autres, tiens moi au courant
_________________
Cordialement depuis la Guadeloupe

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